TransparanNews, PT Kereta Api Indonesia (Persero) atau KAI memberikan jaminan kepada calon penumpang bahwa tiket perjalanan untuk libur Natal 2024 dan Tahun Baru 2025 akan tersedia sesuai kebutuhan. Langkah ini diambil untuk memastikan kenyamanan dan kepuasan pelanggan selama periode liburan yang biasanya sangat sibuk.
Menurut VP Public Relations KAI Anne Purba, pembelian tiket kereta api jarak jauh sudah dapat dilakukan mulai H-45 sebelum jadwal keberangkatan. Kebijakan ini memberikan kesempatan bagi masyarakat untuk merencanakan perjalanan lebih awal dan mendapatkan tiket sesuai tujuan.
Gambar Istimewa : voi.id
“Untuk tiket kereta api lokal, masyarakat dapat membelinya mulai H-30 sebelum keberangkatan. Sementara itu, untuk perjalanan tertentu, tiket tersedia hingga H-7 sebelum waktu keberangkatan,” ujar Anne saat dikutip dari Antara.
Kemudahan Layanan Bagi Penumpang
Dalam upaya meningkatkan pelayanan, KAI juga menyediakan fitur reschedule dan pembatalan tiket melalui aplikasi Access by KAI. Layanan ini memungkinkan calon penumpang untuk melakukan perubahan jadwal perjalanan atau membatalkan tiket dengan lebih mudah dan fleksibel.
“Kami ingin memberikan fleksibilitas kepada pelanggan agar mereka merasa lebih nyaman ketika merencanakan perjalanan. Fitur ini dirancang untuk menjawab kebutuhan masyarakat yang mungkin harus menyesuaikan jadwal mereka,” tambah Anne.
Antisipasi Cuaca Ekstrem dan Ketepatan Waktu
Di tengah kondisi cuaca ekstrem yang diperkirakan terjadi selama musim liburan, KAI menegaskan bahwa seluruh perjalanan akan berjalan sesuai jadwal. Anne juga menekankan bahwa on time performance (OTP) akan tetap menjadi prioritas utama perusahaan.
“KAI berkomitmen untuk mempertahankan ketepatan waktu perjalanan selama periode Natal dan Tahun Baru 2024/2025. Hingga saat ini, tidak ada jadwal perjalanan yang ditunda,” jelas Anne.
Selain itu, KAI terus memantau kondisi cuaca di seluruh wilayah operasional. Langkah-langkah antisipatif akan segera diambil jika diperlukan demi memastikan keselamatan penumpang. Dengan persiapan yang matang, KAI berupaya memberikan pengalaman perjalanan yang aman dan nyaman bagi semua penumpang.
Tips Mendapatkan Tiket Kereta Api
Agar perjalanan Anda berjalan lancar selama libur Natal dan Tahun Baru, berikut beberapa tips yang bisa Anda terapkan:
- Pesan Tiket Lebih Awal Manfaatkan kebijakan pembelian tiket H-45 untuk kereta jarak jauh dan H-30 untuk kereta lokal agar Anda mendapatkan jadwal dan tempat duduk yang diinginkan.
- Gunakan Aplikasi Access by KAI Dengan aplikasi ini, Anda dapat memesan tiket, mengubah jadwal perjalanan, atau membatalkan tiket dengan mudah.
- Pantau Informasi Cuaca Periksa kondisi cuaca di wilayah tujuan Anda untuk mengantisipasi kemungkinan keterlambatan atau gangguan perjalanan.
- Datang Lebih Awal ke Stasiun Selama periode liburan, stasiun biasanya lebih ramai dari biasanya. Datang lebih awal untuk menghindari kepadatan.
Komitmen KAI untuk Liburan Tanpa Hambatan
Dengan berbagai langkah yang telah disiapkan, PT Kereta Api Indonesia berharap dapat memenuhi kebutuhan masyarakat yang ingin bepergian selama libur Natal dan Tahun Baru. Penekanan pada ketepatan waktu, fleksibilitas layanan, serta antisipasi cuaca ekstrem menunjukkan komitmen KAI untuk terus meningkatkan kualitas pelayanan.
Pastikan Anda merencanakan perjalanan Anda dengan baik dan manfaatkan fitur-fitur yang telah disediakan oleh KAI. Selamat menikmati liburan bersama keluarga dan orang terdekat!
